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El recargo derivado del pago con tarjeta es abusivo

En el ámbito de los consumidores y usuarios, cada día se producen abusos por parte de las empresas. La principal razón para que éstos se lleven a cabo es, por parte de los primeros, su desconocimiento de los derechos que

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El recargo derivado del pago con tarjeta puede ser abusivo

En el ámbito de los consumidores y usuarios, cada día se producen abusos por parte de las empresas. La principal razón para que éstos se lleven a cabo es, por parte de los primeros, su desconocimiento de los derechos que

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Playstation 3 a 56,95€ en GameShop por error tipográfico

Agradezco a Sergio Carrasco que me haya dado conocimiento de esta información. El caso es que en un foro (muy conocido, entre otras cosas, por ofrecer instrucciones sobre cómo vulnerar las medidas de seguridad instaladas en las consolas) se informa

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Balumba y Línea Directa ocultan información esencial al consumidor

  Este mes lo he dedicado a leer comparativas sobre coches (muy recomendable el portal Km77.com) ya que tengo el firme propósito de adquirir uno en breve. Ya me habían comentado que era importante pedir presupuestos en los diferentes concesionarios

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Nueva regulación para la comercialización del ADSL minorista

Desde hace aproximadamente un mes estamos asistiendo a un cambio, por parte de los ISPs, en la forma de ofertar sus productos a los usuarios finales. Yo mismo hace dos semanas recibí una llamada de mi prestador de servicio, Ya.com,

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Análisis del Texto Refundido sobre Consumidores

En el mismo se hace un resumen de las novedades introducidas por el Texto Refundido de Consumidores y Usuarios (PDF, 153KB), que entró en vigor en diciembre de 2007. A través de él se refunde la anterior Ley General para

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Se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

Ayer, 1 de diciembre de 2007, entró en vigor el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras

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Pepecar responde a las quejas de los usuarios

¿Recordáis la reclamación que interpuse frente a Pepecar a principios de septiembre?. La razón fue que, al recoger el vehículo en Fuerteventura, me cobraron por un seguro a todo riesgo que previamente ya pagué. Pues bien, hoy (un mes después)

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Reclamación a Air Europa

Estimados Srs. Me pongo en comunicación con Vds. para solicitarles la devolución del importe que tuve que desembolsar como consecuencia de la demora en entrega, por parte de su compañía aérea, de nuestro equipaje, en el vuelo de Air Europa

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Reclamación a PepeCar

Estimados Srs. Me pongo en comunicación con Vds. para solicitarles la devolución de un importe que indebidamente me han cargado sus socios de Herz en Fuerteventura. Como podrán comprobar en su sistema, reservé recientemente un coche en el aeropuerto de

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