Hacía bastante tiempo que no navegaba con tranquilidad por la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Y aunque hace aproximadamente 4 años su web era pésima, tanto en diseño como en usabilidad, lo cierto es que en aquel tiempo nos sorprendieron con un cambio radical, al igual que ha hecho recientemente la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Y en ambos casos el cambio ha sido a mejor, por supuesto. Ahora se hace posible encontrar una gran cantidad de documentos disponibles para su descarga, lo que facilita el trabajo a los que, en mayor o menor medida, nos dedicamos al asesoramiento en estas materias.

Pero no todo podían ser buenas noticias… Y es que, muy a mi pesar, la navegación por estas webs es lenta y, particularmente, sus buscadores son lentísimos y sus resultado pésimos. O no coincide para nada con lo que buscas, o se te presenta en pantalla un mensaje del tipo “No se ha encontrado nada para esta búsqueda. Realizar nueva búsqueda”. ¡Qué desesperación! Uno quiere documentarse, pero los mencionados entes públicos y algún que otro más no nos facilitan la tarea.

Desde aquí quisiera hacer un llamamiento a estos organismos en particular y a la Administración en general para que, al igual que hacen con muchos de los servicios que prestan al ciudadano, subcontraten el desarrollo y mantenimiento de sus buscadores a profesionales en este campo.

Empezaré poniendo mi granito de arena.

Google, te presento a la AEPD y a la CMT. AEPD y CMT, os presento a Google. Seguro que tenéis temas especialmente interesantes para el ciudadano de los que hablar”.